タンソンニャット空港第3ターミナルには国内航空会社5社が就航しており、間違ったターミナルに行ってしまった乗客は航空券を変更することができます。

2025年8月中旬、タンソンニャット空港第3ターミナルは、ベトジェットを除くすべての国内航空会社の発着となります。ベトジェットは引き続き第1ターミナルで運航します。バンブー航空は、ターミナル移転後1週間、乗客の皆様へのサポートとして、航空券の無償変更を実施いたします。

タンソンニャットT3ターミナルで地上サービス会社のスタッフが乗客のチェックイン手続きをサポート - 写真：TTD

ターミナルT3に就航する航空会社5社

航空会社の幹部はTuoi Tre Onlineに対し、8月13日にタンソンニャット国際空港とベトナム空港公社（ACV）との間で、ターミナル3の運営を調整する計画についての会議があったことを確認した。

これに伴い、 ベトナム航空に加え、バンブー航空を含む国内航空会社4社が8月18日からターミナル3に移転することになる。

パシフィック航空とVASCOは8月19日から、 Vietravel航空は8月21日からの予定。

したがって、T3ターミナルには、ベトナム航空、バンブー航空、パシフィック航空、VASCO、Vietravel航空の5つの国内航空会社が乗り入れることになります。

一方、 ベトジェットは当初の計画通りT3に移動せず、T1ターミナルでの運航を継続している。

バンブー航空は、間違った駅に行った乗客に対して無料のチケット変更をサポートしています

バンブー航空は、8月18日午前0時から国内線全便をターミナルT1からターミナルT3に移転すると発表した。

8月18日から25日までの期間中、情報不足によりターミナル3からの出発に遅れた乗客は、出発時刻から20分以内に到着し、地上職員に確認された場合、同じ旅程の次の便に無料で航空券を変更することができます。

次の便が満席の場合、航空会社は運賃差額に関わらず、最も近い空席のある便に変更いたします。1日1便のみの路線の場合、翌日の便に変更可能です。

同社はウェブサイト、ファンページ、SMS、電子メール、Zalo OAでの通知を強化しており、同時に、混乱を避けるために顧客に積極的に情報を確認することを推奨している。

ターミナル T3 には、90 の従来のチェックイン カウンター、20 の自動ドロップオフ カウンター、42 のチェックイン キオスク、27 の搭乗ゲートなど、近代的な設備が整っています。

バンブー・エアウェイズのフライトは、ゲートD2とD3の向かい側にある45～50番カウンターでチェックインを行います。このカウンターは、必要に応じて43～52番カウンターから拡張できます。直前発券カウンターは、お客様の利便性を考慮し、ゲートD2に設置されています。

信頼

出典: https://tuoitre.vn/nam-hang-bay-noi-dia-vao-ga-t3-tan-son-nhat-khach-di-nham-ga-se-duoc-doi-ve-2025081318473109.htm