「合格保証」と宣伝されているあらゆる種類の英語コース

TOEICからIELTSコース、VSTEPから高校卒業試験に至るまで、短期間で英語学習者の成果を「保証する」広告に出会うことは珍しくありません。

Đủ kiểu khóa học tiếng Anh 'bao đậu' - Ảnh 1. — それぞれの生徒のタイプに適した、異なるレベルの取り組みを提供する英語センターの広告 - 写真: KY PHONG

記録によると、多くのセンターは文書を通じて成果を約束しています。中には9週間でIELTSのスコアが1～1.5ポイント上がると約束するところもあれば、わずか12回の英語レッスンでIELTSのスコアが1ポイント上がると謳うところもあります。

出力は入力とともにもたらされる

スコアの向上にはメリットが伴います。あるセンターのウェブサイトには次のように記載されています。「学生が規定やコミットメントを満たしているにもかかわらず、実際の試験で目標達成に至らなかった場合、講師が学生に連絡を取り、原因を究明し、改善に向けたロードマップを提供します。その後、学生は弱点スキルを無料で再受験するか、コース全体を再受験して、約束した成果を達成できるよう手配します。」

ホーチミン市オープン大学の学生、グエン・バオ・ゴックさんは、かつてIELTS7.0のアウトプットコミットメントを掲げて語学センターで学んだ経験があると話してくれました。このコミットメントを達成するには、センター側は授業に欠席せず、1コースにつき2回以上欠席せず、教師の指示に従ってすべての課題を完了することを要求しています。ゴックさんには各コースの教科書が配布され、各セッションの講義スライドと演習も提供されます。特に、スキルはまとめてではなく、個別に習得されます。

センターを選んだ理由について、ゴック氏は、成果が保証されているという点だけが決め手ではなかったと述べました。先生や友人からも勧められたそうですが、成果が保証されているという事実が、ある程度の安心感を与えてくれるとゴック氏は認めました。

TOEIC受験を選んだバンキング大学の学生、グエン・キム・リエンさんは、知人に勧められた語学センターに通いました。リエンさんによると、彼女が英語を学んだセンターではアウトプット目標が設定されていましたが、それには授業への出席率や宿題の提出といった条件も含まれていました。もしアウトプット目標が達成できなかった場合、センターはコースの再受講やその他の形でサポートしてくれるとのことでした。

リエン氏のセンターでは、教科書、教材、そして特に体験授業を提供することで、学生がロードマップに沿って学習を進められるよう支援しています。さらに、センターでは定期的な相談会と評価セッションを開催し、必要に応じて学習ロードマップを調整しています。リエン氏は、センターの成果へのコミットメントは、学生に質への安心感を与えるだけでなく、学習へのモチベーションを高めることにもつながると説明しています。

しかし、誰もが幸運に恵まれているわけではない。ホーチミン市商工大学の学生、グエン・TTさんは、高校卒業試験で最低8.5点を取るために、12年生（12年生）の1年間の学習を約束し、オンラインセンターの学習に登録したという。Tさんが支払わなければならなかった授業料は月額400万ドンで、月8回の授業だった。センター側は、このKPIが達成されなかった場合、授業料の50%を返金するとしていた。

期末試験の結果は期待外れで、Tさんはわずか7.5点しか取れませんでした。しかし、センター側は責任を果たし、十分な授業を行い、練習問題とテストセットもすべて提供したとして、50%の返金を拒否しました。「当時、センターが返金すると言ったことを証明する書類が見当たらなかったので、受け入れざるを得ませんでした」とTさんは言います。

コース「保険」

ハノイ国立大学付属教育科学高等学校の英語教師、フン・クアン・フイ氏は、IELTS試験に「IELTS One Skill Retake（ワンスキル再受験）」機能が導入され、受験者はスコア向上のために特定のスキルを再受験できるようになったと述べました。これにより、IELTS試験の復習と再受験を支援するための施策が以前よりも容易になり、ますます多くの試験センターで導入が進んでいます。「これは学生にとっての『保険』のようなものだと言えるでしょう」とフイ氏は述べました。

フイ氏によると、学生がこれらのポリシーを注意深く検討することが重要であり、多くの場合、センターは学生と具体的かつ詳細な協議を行う必要があるとのことです。例えば、復習は何回まで可能か、追加料金はかかるか、どのような場合に再受講が認められないかなどです。これらの詳細はすべて、学生とセンターの間で締結される文書に明記される必要があります。

他の試験のための英語コース全般に関しては、グエンチャイ高等学校（ニントゥアン省）の教師であるゴ・ティ・タン・チュック氏は、「保証された」心理学が多くの学生のセンター選択に大きく影響する要因の1つであると分析した。

「成果へのコミットメントは、学習者が多額の資金を投資する際のリスクを軽減するのに役立ちます。しかし、これは過度な期待や、お金を払えば必ず成果が得られるという誤解につながる可能性もあります」とチュック氏は述べた。

適切なセンターを選ぶ基準について、Ngo Thi Thanh Truc 氏は学生に対し、学習目標を明確に定義し、教授法や教員について調べ、特に卒業生のレビューを確認するようアドバイスしています。成果を保証するセンターを選択する場合、学生は規約を注意深く読み、ロードマップに従うことができることを確認する必要があります。

「アウトプットのコミットメント」よりも教師を優先する

ホーチミン市オープン大学の学生、レ・ヌ・マイ・トゥイさんは、成果のコミットメントがないセンターを選びました。トゥイさんは、講師陣が良かったためセンターを選んだと述べています。彼女は、パーソナルブランドを築き上げ、過去の学生から高い評価を得ている講師がいるセンターを優先しました。特に、センターには明確なロードマップが必須です。

当校のアウトプット基準はTOEIC700点近くなので、「アウトプットコミットメント」を必要とは感じていません。センターの講師の質こそが、コミットメントなしで目標達成を後押しする前提条件だと考えています。

生徒が成果を達成できるように支援する

ホーチミン市国家大学工科大学（HCMN）研修部門長のブイ・ホアイ・タン准教授は、新入生向けに外国語能力試験を実施し、適切な英語授業を提供していると述べた。定員に達しない学生には、補習授業を実施し、個人の能力向上を図っている。また、毎年、学生向けの英語学習ロードマップを作成し、卒業論文を提出し、期限内に卒業できるよう支援している。

さらに、学校は生徒に英語学習用のソフトウェアを提供するための資金を増やし、追加授業やクラブ、自習コーナーなどの課外活動を企画しています。「近年のモニタリング結果を見ると、生徒の英語学習と英語のアウトプット基準の達成が着実に進んでいることが分かります。2030年に向けた学校の戦略では、生徒の72%が早期に、規定よりも高いレベルで外国語のアウトプット基準を達成する必要があります」とブイ・ホアイ・タン氏は語りました。